养生技师培训学校经营范围推拿按摩美容美发
2024年04月28日 宏泰资讯
木小律简介
开美容养生馆、推拿按摩店，如果服务的过程中，因为自己店员的责任，导致顾客身体受到损伤，需要店家赔偿，此时应该如何做好风险防范呢。
据央视报道，北京六旬老人卜女士在一家护肤造型馆进行按摩时，造成骨折引发了纠纷。最终起诉至法院，卜女士认为，被告公司的员工在提供按摩服务时，用力不当、操作失误，导致其原告肋骨骨折，故向被告索赔医疗费、护理费、营养费、误工费、交通费等共计40000元。
这种生活美容服务类的机构，目前在行业监管层面并没有明确规定需要相关的资质。在服务机构提供服务过程中，店家需要尽到必要且审慎的注意义务，来保护消费者的人身和财产安全免受侵害
。如果服务机构提供的服务超过了必要限度，或者由于服务机构的各种原因，对当事人造成了伤害，则需承担责任。像美容养生店、美发美体店，也有类似的情况发生。给顾客美容失败甚至造成创伤，给顾客美发导致发质受损，各种纠纷时常发生。我们给各类服务行业店主，推荐一款可以赔偿因为自身服务导致顾客损伤而赔偿相关责任的保险——服务责任险。
服务责任险保障什么：
本保险扩展承保被保险人提供剪发，烫发，拉直，染色和蒸汽烫发以及非手术化妆品面部护理，修脚，修指甲和 SPA 服务而引起的第三方人身伤害或财产损失，被保险人因此应承担的法律责任。
本扩展条款除外任何侵入性治疗，且保险人不承保被保险人因提供任何类型的手术、整形、矫正（无论是否采用注射、移植、激光等其他方式）、纹身、医疗护理、医疗诊断、出售药物或开具药方等服务而承担的任何赔偿责任。但本除外不适用于耳朵、鼻子部位为戴首饰穿孔打洞。
我们针对上述条款，和保险公司核保老师进行了沟通，关于到底哪些情况属于服务责任险的范畴，得到的答复是，只要不属于免责条款的范围，都属于。因此，包括推拿按摩在内的各项身体接触服务，导致顾客的损伤，该保险都可以赔付。
那么，该保险的保额和保费又是多少呢。
该产品目前根据保额的不同，分为三档，保额从2万至5万不等，单项保费为200-500元每年。
其实上述服务风险责任
，属于公众责任险中的一个细分项目，有一些店面可能这类身体接触性的服务项目有限，风险并不很大。但顾客在店内依然存在其他意外事故导致的风险。比如我们遇到过在店内滑倒的事件、在店门口绊倒摔伤的事件、店内悬挂物搁置物倒伏致人受伤等等。这类风险则应该通过基础的公众责任险进行风险转移。有些店主还会担心，如果发生火灾爆炸、水管爆裂、自然灾害，导致自己店内的房屋、装修、财产、设备等损失怎么办；发生这些事故后
，自己的店铺无法经营，停业期间员工工资、房租成本怎么办。其实这些也都有对应的财产一切险、营业中断损失险。比如近期京津冀地区发生的严重洪涝灾害，不少地方街道突然被淹，沿街店面受损严重，如果有店铺财产险加持，洪水造成的直接损失，将有保险进行赔偿；洪水导致的停业停工期间的营业中断损失，也会由保险进行赔偿。接触性服务行业，会有各种风险，一旦发生，对于小店有时候都是致命的打击，往往导致生意无法继续，甚至老板负债累累。
上述保险可以保障全国绝大多数省份地区，但出于商业保护原则，我们这里就不具体阐述上述是哪家保险公司的产品了。
如果感兴趣或有疑问的朋友，可以私信或留言我们
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