据气象预报，预计今日（12月13日）大范围降雪云团将自西南向东北逐渐影响北京。新京报记者从海淀区获悉，从昨天傍晚开始，海淀区供热单位提前升温，保障居民家中“室温不降”。同时，海淀区多部门共同应对暴雪寒潮天气，目前全区配有4438名备勤人员、19台（辆）多功能除雪车、130辆融雪洒水车等。

市民供热设施设备出问题，供热单位将第一时间联系入户维修

昨天傍晚，海淀接连发布暴雪、寒潮、道路结冰三个预警。为应对此次降温降雪天气，海淀区供热单位提前升温，保障居民家中“室温不降”。同时全区共有备勤人员4438人、多功能除雪车19台（辆）、融雪洒水车130辆、清扫车126辆、清运车65辆、检查车33辆、撒布器47台、步道机械除雪设备144台以及人工除雪设备3115件、固态融雪剂3659吨。目前，全区各相关单位已全部准备到位，随时可以开展扫雪铲冰工作。

为应对暴雪天气，海淀区配备了安装有滚刷的多功能除雪车。海淀区供图

海淀城市管理委通过多个渠道通知供热单位提前升温，在保障安全的前提下，按照热源设施设计满负荷运行。特别是远郊区、老旧小区、低温区等特殊区域，采取针对性措施，充分结合在线室温监测情况和用户特点，精细化调控，持续优化水力工况平衡，提供有力供热保障。

本轮降雪前，街道、社区、供热单位已提前采用多种方式，反复向用户宣传供热单位报修电话，确保出现突发状况能快速联系到抢修队伍。目前，各供热项目人员、物资、燃料储备充足。

同时，区城市管理委要求各供热企业在降温期间合理调配人员，适度增加巡查频次、扩大巡视路线，做到出现问题早发现、早解决，对于供热系统薄弱环节和风险隐患区域，安排专人值守，做好运行监测。此外，设立3支区级应急抢修队伍，24小时备勤，随时支援各供热项目处置供热突发事件。降温降雪期间，供热系统由于高温高压运行，承载力较大，容易出现跑冒滴漏等问题，市民如发现家中供热设施设备出现问题，可第一时间拨打小区供热单位维修服务电话，供热单位接到报修后会第一时间联系市民并安排入户维修，市民也可拨打96069全市供热服务监督电话反映供热问题。

4台应急发电车已进驻西北旺供电所等驻点备勤

针对降雪天气，海淀供电公司已启动度冬应急响应工作，公司带班领导24小时在岗值守。海淀公司安排运维人员对度冬重载输配电线路进行特巡，安排营销服务人员对市政集中供热站、燃气企业、壁挂炉小区、煤改电（气）、医院学校养老院等六类供暖保障用户进行动态对接，协助客户开展供电保障工作。同时，海淀供电公司做好负荷跟踪、勘查和抢修等各项应急准备，可以随时应对各类突发事件。

目前，海淀供电公司配备应急抢修队伍26支，321人已集结完毕，全面做好服务保障准备工作；安排8人通过视频监控和供电服务指挥系统等多个监测系统，实时掌握主配网运行情况；4台应急发电车、8名专职保障人员已进驻西北旺供电所、海淀供电所、线路工区、苏州桥附近驻点备勤；社会发电车公司已安排人员备勤值守；28台发电机、26把油锯及其他应急装备和备品备件已检查完毕。

此外，为确保降温天气期间燃气供应平稳，北京燃气五分公司持续开展管网巡视工作，共出动巡视人员112人，巡视燃气管线1961公里、调压站箱63座。同时，各应急抢修队伍做好应急出警准备，完成设备装车检查，确保第一时间能够出动，进一步提升反应速度和到场效率。

海淀市政集团实时关注天气情况，“一路一策”开展作业

为应对本次降雪，海淀市政集团实时关注天气情况，牢固树立“雪情就是命令”的意识，积极筹备扫雪铲冰工作，从工作方案、车辆物资、人员安排等各方面做好充足准备，并结合天气预报、路段特点，采取“一路一策”的作业方式，提高精细化服务保障水平。

海淀区复兴路辅路，市政工作人员正在进行除雪铲冰作业。海淀区供图

针对扫雪铲冰工作，坚持机械扫雪为主、人工扫雪为辅、社会公众参与、科学使用融雪剂的原则，按照雪前准备、雪中作业与雪后恢复的流程进行作业，以保障城市管理各项工作顺利进行。

在此次降雪天气中，针对交通枢纽、景区、商圈周边等重点道路制定组合工艺，应对大到暴雪极端天气，每条道路安排2台多功能除雪车及1台融雪洒水车开展组合作业。在具体操作上，采用安装滚刷的多功能除雪车，以“先滚后冲再撒”的方式，对道路进行扫雪铲冰作业，做到“随下随扫，雪中路净”，确保全部车行道在降雪过程中不出现明显积雪，交通不受明显影响，非机动车道及人行步道全路幅随下随扫、雪停路净。同时，充分利用智慧市政指挥平台，对作业区域进行实时监控、巡视巡查，高效处置各类突发事件。

海淀市政集团固废板块在垃圾运输收集作业过程中，加强各类型桶站的收集控制，特别是厨余、餐厨垃圾，确保在不遗洒的前提下尽可能将桶内冰冻的垃圾清理干净。生态板块针对降雪天气，确保公厕能够正常使用，入厕通道和无障碍坡道启用防滑措施，保证地面干净无积雪。路政板块采用人机结合的作业方式，加强重点路段区域的扫雪铲冰作业力度，确保道路积雪不压实、不结冰，保障辖区居民安全出行。园林板块加强巡查巡护，及时清理倒伏树木和折枝断枝，做好常绿乔木的积雪清理工作。

新京报记者 吴为

编辑 陈静 校对 刘军

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